질문과답변
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| 번호 | 답변상태 | 제목 | 첨부파일 | 문의자 | 등록일 |
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| 57 | 답변완료 | 로그인오류 | 이진철 | 2024-02-12 | |
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Q
이용안내대로 로그인을 했는데 로그인이 안됩니다 ..
A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다. 고객센터 070-8656-3476 으로 전화주시면 문제 해결 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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| 56 | 답변완료 | 로그인이 안돼요 | 김미래 | 2024-01-31 | |
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Q
아이디: hiu학번@u
비번: 학번 하라는대로 했는데 로그인이 안됩니다.
A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다. 본사에 입과처리 요청 완료하였습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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| 55 | 답변완료 | 로그인이 안되네요 | 양영렬 | 2023-09-16 | |
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Q
구버전이나 신버전이나
아이디 비밀번호 둘 다 해봐도 안되네요..
A
안녕하세요 학습관 관리자입니다 현재는 정상적으로 로그인이 되어 수강하실수 있습니다. 로그인시 아이디 : hiu 학번/사번 @u 비밀번호 : 학번/사번 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다 |
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| 54 | 답변완료 | 23년 대비 공인중개사 강의 일부 누락관련 질문 비밀글 | 이기준 | 2023-07-25 | |
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Q
23년 대비 공인중개사 강의 중 부동산학개론, 민법, 공인중개사법 강의가 일부 누락된 것 같습니다. 끝에 4강씩 잘린 것 같습니다
A
안녕하세요 관리자입니다. |
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| 53 | 답변완료 | mac os로 강의 플레이가 안됩니다. 비밀글 | 박채원 | 2023-06-21 | |
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Q
맥북으로 강의를 듣고 싶은데 재생이 안되고 흰색 화면만 나옵니다. 해결할 수 있는 방법이 있을까요??
A
안녕하세요 관리자입니다. 에듀스파 플레이어는 mac os에서는 지원되지 않습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
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| 52 | 답변완료 | 모바일 강의 문의 비밀글 | 이주영 | 2023-03-27 | |
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Q
아이패드를 통해 강의를 들으려고 에듀스파를 다운받고 로그인까지 했으나 나의 강의실에 업로드가 되어 있지 않습니다.
ios로는 모바일 수강이 불가능한지와 가능하다면 언제쯤 업로드가 되는지 문의 드립니다.
A
안녕하세요 관리자입니다. 아이폰은 에듀스파 어플을 통해 모바일 수강이 가능합니다. 나의 강의실에 강좌가 보이지 않는 문제는 입과처리 문제로 보입니다. 현재 본사에 입과 처리 요청하였으며, 내일부터 수강 가능합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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| 51 | 답변완료 | 모바일에 강의가 안 들어와있습니다 | 박경한 | 2023-02-18 | |
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Q
나의 강의실에 강의가 없습니다
A
안녕하세요 관리자입니다. 재입과 처리 요청한 상태로 금일 오후부터 정상적으로 수강 가능합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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| 50 | 답변완료 | psat 2023년 버전으로 업데이트 계획은 없는 건가요? 비밀글 | 박재원 | 2023-02-13 | |
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Q
psat 기존 2022년 버전이 2023 버전으로 업데이트 계획이 있는지 궁금합니다.
A
안녕하세요 관리자입니다. 2023년 대비 강좌 업데이트는 12월에 업데이트 완료되었습니다. 다음 업데이트 일정은 2023년 상반기에 예정 되어있습니다.(3월) 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
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| 49 | 답변완료 | 모바일 앱 강의가 안뜹니다 비밀글 | 이태웅 | 2023-01-31 | |
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Q
모바일 앱 설치후 로그인까지 했으나
나의 강의실에 제가 수강신청한 강의가 안뜹니다... 확인해주세요!!
A
안녕하세요 관리자입니다. 입과 처리 요청 한 상태로 오후부터 수강 하실 수 있습니다. 감사합니다. |
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| 48 | 답변완료 | Grace 전산세무1급 | 김한슬 | 2023-01-10 | |
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Q
Grace 전산세무1급 강좌를 아무리 찾아도 못찾겠습니다.
올해는 서비스를 제공하지 않는건가요?
A
안녕하세요 관리자입니다. Grace 전산세무1급 강좌는 2022년부로 계약 만료 되어 이용 불가합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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